購物須知
訂購管道
官網訂購：選擇商品、加入購物車、登入/加入會員填寫資訊、選付款方式、完成訂單。
Line訂購：『點我』
電話訂購：請於營業時間內撥打 04-23208140。
現場訂購：親自前往店面選購，需等待製作時間。
如需更多客製化服務，可私訊Healing Garden粉絲專頁或IG 詢問。
購買須知
- 「網路客服」營業時間為12:00 - 20:00，臨時異動會在社群媒體公告。
- 一般訂購：於預定出貨日 3～5 日工作天前完成訂購。
- 花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺，將以當令相等花材代替，以達相同效果。
- 花禮設計之花材、包裝、花器、裝飾等，會因季節、氣候及當日供應狀況而有所替代，店內設計師保有更動之權利，將不另行通知，唯設計造型與價值不變。
- 電腦、手機等3C產品螢幕所呈現之照片，會因設備不同而有色差，且當日拍攝天氣也會影響照片光線，故商品實際顏色以實體為主。
- 商品標示的尺寸會受到花朵、植栽的大小與包裝的手法影響，實際收到的尺寸可能會有些許的落差。
- 植物屬自然生長，沒有完美無瑕或完全對稱的花，亦會受溫度、濕度等因素而產生未知變化，完美主義者請慎思下單。
- 花禮設計為全手工製作，成品不會與示意參考照片一模一樣，依實品為準。
- 如有臨時花禮需求，以店內現有花材搭配為主，恕無法指定花材。三天內急單請聯絡官方Line詢問！
付款方式
線上刷卡-藍星金流
匯款
取貨方式
- 門市自取：台中市西區大墩十街34號，營業時間12：00～20：00。 如有特殊取貨時段，請聯絡官方客服
- 宅配寄送：黑貓宅急便-常溫 (限本島)，鮮花類商品不適用請勿選取。 相關配送具體規範以本商店採用之第三方物流服務之官網公告為主。
使用宅配送件，運送至偏遠地區時，物流公司可能依配送狀況會有一至兩天的誤差，如需在特定日期送禮，建議提早下訂。
單件花禮限一位收花人簽收，若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單。
每筆交易之運費僅含一次配送費用，懇請確認收件資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮，以免造成二次運送（含修改地址）須負擔二次運費。
下單後何時能收取到商品
- 現貨商品-隔日即可於療園 Healing Garden 門市自取。
- 訂製商品-下單後經3~5個工作天,於第3或第4天可於療園 Healing Garden 門市自取，或經黑貓宅配於第5或第7天送達。
發票收據開立
若需要開設統一編號，請於備註欄補充，並留下抬頭、統編、發票寄送地址。約10個工作天內送達。
匯款資訊：
聯邦銀行-台中分行
銀行代號：803
戶名：療園有限公司
帳號：004100050561
選擇銀行轉帳者,請於匯款完成後,私訊提供「訂購人電話」與「帳號末5碼」核對帳款。
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